Waarom laten zoveel mensen toeslagen liggen? En hoe kunnen we dat veranderen?
In een nieuwste podcast van uit de serie Rijk aan Gedragsinzicten gaan Lili Chu van Dienst Toeslagen en onze collega Olaf Simonse in gesprek met journalist Martijn Bennis over een belangrijk maatschappelijk thema.
- Waarom maken mensen geen gebruik van toeslagen, als ze daar wél recht op hebben?
- Hoe kunnen drempels om toeslagen aan te vragen worden verkleind?
- Wat doet Dienst Toeslagen al om deze problemen aan te pakken, en wat is er nodig om dit écht te verbeteren?
Het gesprek biedt verrassende inzichten in de gedragspsychologie achter het niet-gebruik van toeslagen en belicht tegelijkertijd de uitdagingen én kansen om mensen beter te ondersteunen.
Beluister hieronder de aflevering.